<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=Windows-1252">
<style type="text/css" style="display:none;"> P {margin-top:0;margin-bottom:0;} </style>
</head>
<body dir="ltr">
<div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Dear Isaka,</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Untuk Approval file thesis di Binusmaya, silakan Anda meminta approval ke Dosen Pembimbing Anda.</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Jika sudah mendapatkan approval, silakan Anda kirimkan screenshot tampilan approvalnya dan bukti approval dari ketua penguji melalui email dan kirimkan bukti approval tersebut ke email studentservices_binus@binus.edu sertakan informasi size toga Anda.</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Terima kasih</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div id="Signature">
<div>
<div></div>
<div id="divtagdefaultwrapper" dir="ltr" style="font-size:12pt; color:#000000; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif">
<div class="BodyFragment"><font size="2">
<div class="PlainText"><br>
<br>
<span id="ms-rterangepaste-start"></span>
<div style="color:rgb(33,33,33); font-family:wf_segoe-ui_normal,"Segoe UI","Segoe WP",Tahoma,Arial,sans-serif,serif,EmojiFont; font-size:15px; margin:0px">
<font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt"><font face="Calibri,sans-serif" size="2" color="#1F497D"><span style="font-size:11pt">Best Regards,</span></font></span></font></div>
<div style="color:rgb(33,33,33); font-family:wf_segoe-ui_normal,"Segoe UI","Segoe WP",Tahoma,Arial,sans-serif,serif,EmojiFont; font-size:15px; margin:0px">
<font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt"><font face="Calibri,sans-serif" size="2" color="#1F497D"><span style="font-size:11pt">Kokom Komalasari</span></font></span></font></div>
<span id="ms-rterangepaste-end"></span>
<div style="color:rgb(33,33,33); font-family:wf_segoe-ui_normal,"Segoe UI","Segoe WP",Tahoma,Arial,sans-serif,serif,EmojiFont; font-size:15px; margin:0px">
<font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt"><font face="Calibri,sans-serif" size="2" color="#1F497D"><span style="font-size:11pt">Student Services Center </span></font></span></font></div>
<div style="color:rgb(33,33,33); font-family:wf_segoe-ui_normal,"Segoe UI","Segoe WP",Tahoma,Arial,sans-serif,serif,EmojiFont; font-size:15px; margin:0px">
<font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt"><font face="Calibri,sans-serif" size="2" color="#1F497D"><span style="font-size:11pt"></span></font></span></font></div>
<div style="color:rgb(33,33,33); font-family:wf_segoe-ui_normal,"Segoe UI","Segoe WP",Tahoma,Arial,sans-serif,serif,EmojiFont; font-size:15px; margin:0px">
<font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt"><font face="Calibri,sans-serif" size="2" color="#1F497D"><span style="font-size:11pt">Bina Nusantara University</span></font></span></font></div>
<div style="color:rgb(33,33,33); font-family:wf_segoe-ui_normal,"Segoe UI","Segoe WP",Tahoma,Arial,sans-serif,serif,EmojiFont; font-size:15px; margin:0px">
<font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt"><font face="Calibri,sans-serif" size="2" color="#1F497D"><span style="font-size:11pt">Jl. Kebon Jeruk Raya No. 27</span></font></span></font></div>
<div style="color:rgb(33,33,33); font-family:wf_segoe-ui_normal,"Segoe UI","Segoe WP",Tahoma,Arial,sans-serif,serif,EmojiFont; font-size:15px; margin:0px">
<font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt"><font face="Calibri,sans-serif" size="2" color="#1F497D"><span style="font-size:11pt">Indonesia, West Jakarta, 11530</span></font></span></font></div>
<div style="color:rgb(33,33,33); font-family:wf_segoe-ui_normal,"Segoe UI","Segoe WP",Tahoma,Arial,sans-serif,serif,EmojiFont; font-size:15px; margin:0px">
<font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt"><font face="Calibri,sans-serif" size="2" color="#1F497D"><span style="font-size:11pt">Phone: 534-5830 ext. 1181/1182</span></font></span></font></div>
<div style="color:rgb(33,33,33); font-family:wf_segoe-ui_normal,"Segoe UI","Segoe WP",Tahoma,Arial,sans-serif,serif,EmojiFont; font-size:15px; margin:0px">
<font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt"><font face="Calibri,sans-serif" size="2" color="#1F497D"><span style="font-size:11pt">Email: </span></font><a href="mailto:helpdesk@binus.edu" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><font face="Calibri,sans-serif" size="2"><span style="font-size:11pt"><font color="#0563C1">helpdesk@binus.edu</font></span></font></a></span></font></div>
<br>
</div>
</font></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div id="appendonsend"></div>
<hr style="display:inline-block;width:98%" tabindex="-1">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" style="font-size:11pt" color="#000000"><b>From:</b> ISAKA YOGA SANTOSO <isaka.santoso001@binus.ac.id><br>
<b>Sent:</b> Tuesday, September 15, 2020 5:14 PM<br>
<b>To:</b> Lyn_Mhs06 <lyn_mhs06@binus.edu><br>
<b>Cc:</b> Lela Nurlaila <lnurlaila@binus.edu>; Help Desk <helpdesk@binus.edu>; student_service_center_kemanggisan@groups.binusnews.info <student_service_center_kemanggisan@groups.binusnews.info>; Lyn_Mhs17 <lyn_mhs17@binus.edu><br>
<b>Subject:</b> RE: Permasalahan Kendala Error / Tidak Dapat Mengupload File Skripsi pada Upload Thesis File
</font>
<div> </div>
</div>
<style>
<!--
@font-face
{font-family:"Cambria Math"}
@font-face
{font-family:Calibri}
@font-face
{font-family:"Agency FB"}
p.x_MsoNormal, li.x_MsoNormal, div.x_MsoNormal
{margin:0cm;
font-size:11.0pt;
font-family:"Calibri",sans-serif}
a:link, span.x_MsoHyperlink
{color:#0563C1;
text-decoration:underline}
.x_MsoChpDefault
{font-size:10.0pt}
@page WordSection1
{margin:72.0pt 72.0pt 72.0pt 72.0pt}
div.x_WordSection1
{}
-->
</style>
<div lang="EN-US" link="#0563C1" vlink="#954F72">
<div class="x_WordSection1">
<p class="x_MsoNormal">Dear Ibu Nunu Lestari,</p>
<p class="x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_MsoNormal">Saya ingin menkonfirmasi bahwasaannya saya baru bisa mengupload pada pukul 16:58 WIB dan saat ini menunggu Approved by BINUS. Maka dengan ini permasalahan upload file skripsi saya anggap telah selesai dan tuntas, apabila ada perkataan
dan tindakan yang dapat menyebabkan luka dihati saya meminta maaf sebesar-besarnya.</p>
<p class="x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_MsoNormal">Atas perhatian dan bantuannya saya ucapkan terima kasih.</p>
<p class="x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_MsoNormal">Salam Hormat,</p>
<p class="x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_MsoNormal">Isaka Yoga Santoso</p>
<p class="x_MsoNormal"> </p>
<div>
<div style="border:none; border-top:solid #E1E1E1 1.0pt; padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="x_MsoNormal"><b>From:</b> ISAKA YOGA SANTOSO <br>
<b>Sent:</b> Selasa, 15 September 2020 16.23<br>
<b>To:</b> Lyn_Mhs06 <lyn_mhs06@binus.edu><br>
<b>Cc:</b> Lela Nurlaila <lnurlaila@binus.edu>; Help Desk <helpdesk@binus.edu>; student_service_center_kemanggisan@groups.binusnews.info; Lyn_Mhs17 <lyn_mhs17@binus.edu><br>
<b>Subject:</b> RE: Permasalahan Kendala Error / Tidak Dapat Mengupload File Skripsi pada Upload Thesis File
</p>
</div>
</div>
<p class="x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_MsoNormal">Dear Ibu Nunu Lestari,</p>
<p class="x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_MsoNormal">Pertama-tama saya ucapkan terima kasih atas tanggapannya, seperti yang telah saya jelaskan sebelumnya bahwa ketika saya klik tombol + (Kolom Action) kemudian upload berkas dan pada saat disubmit selalu muncul
<b>POP UP PAGE UNRESPONSIVE<i> </i></b>ketika saya klik <b>WAIT </b>dokumen tidak terupload dan tetap begitu seterusnya berjam-jam. Berikut ini saya lampirkan bukti-bukti kendala terhadap upload
<b>SKRIPSI bahwasannya saya telah mencoba berkali-kali (dapat dibuktikan pada tanggal dan waktu yang tercantum dalam screenshot yaitu 14 September dan 15 September bahkan saya sudah mencoba dari pagi, siang, sore, hingga malam).</b> Saya tidak mengerti mengapa
hal demikian terjadi, saya mencoba menghubungi teman ternyata teman saya pun mengalami hal yang serupa. Saya juga telah menghubungi Dosen dan menyampaikan terkait hal ini yang kemudian akan ditindaklanjuti.</p>
<p class="x_MsoNormal"><br>
Oleh karenanya saya meminta konfirmasi dan solusi kepada Ibu, <b>APAKAH SERVER SEDANG DOWN SEHINGGA TIDAK BISA UPLOAD ATAU BAGAIMANA? Kalimat yang saya Capslock ini tidak bertujuan untuk ngegas ataupun semacamnya, sebaliknya ingin meminta kejelasan dan klarifikasinya.
Dengan demikian apabila server down/tidak bisa upload menyebabkan melewati deadline pengumpulan skripsi, maka kesalahan bukan berada pada Mahasiswa.</b></p>
<p class="x_MsoNormal"><b> </b></p>
<p class="x_MsoNormal">Sebagai salah satu Kampus Swasta Terbaik di Indonesia, saya percaya bahwa Pelayanan yang diberikan terhadap Mahasiswa seharusnya selalu optimal dan professional. Semoga permasalahan ini dapat titik terang bagi Saya maupun Ibu. Atas perhatian
dan kerjasamanya saya ucapkan terima kasih.</p>
<p class="x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_MsoNormal">Salam Hormat,</p>
<p class="x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_MsoNormal">Isaka Yoga Santoso</p>
<p class="x_MsoNormal"> </p>
<div>
<div style="border:none; border-top:solid #E1E1E1 1.0pt; padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="x_MsoNormal"><b>From:</b> Lyn_Mhs06 <<a href="mailto:lyn_mhs06@binus.edu">lyn_mhs06@binus.edu</a>>
<br>
<b>Sent:</b> Selasa, 15 September 2020 12.05<br>
<b>To:</b> ISAKA YOGA SANTOSO <<a href="mailto:isaka.santoso001@binus.ac.id">isaka.santoso001@binus.ac.id</a>><br>
<b>Cc:</b> Lela Nurlaila <<a href="mailto:lnurlaila@binus.edu">lnurlaila@binus.edu</a>>; Help Desk <<a href="mailto:helpdesk@binus.edu">helpdesk@binus.edu</a>>;
<a href="mailto:student_service_center_kemanggisan@groups.binusnews.info">student_service_center_kemanggisan@groups.binusnews.info</a>; Lyn_Mhs17 <<a href="mailto:lyn_mhs17@binus.edu">lyn_mhs17@binus.edu</a>><br>
<b>Subject:</b> RE: Permasalahan Kendala Error / Tidak Dapat Mengupload File Skripsi pada Upload Thesis File
</p>
</div>
</div>
<p class="x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_MsoNormal">Dear Binusian, </p>
<p class="x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_MsoNormal">Silahkan anda mengupload ulang file thesis nya, karena setelah kami cek tidak ada masalah pada menu upload thesis file dengan tampilan sbb:</p>
<p class="x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_MsoNormal"><img border="0" width="721" height="483" id="x_Picture_x0020_1" style="width:7.5083in; height:5.0333in" data-outlook-trace="F:1|T:1" src="cid:image001.png@01D68B82.3EF96770"></p>
<p class="x_MsoNormal">Demikian informasinya dan terima kasih.</p>
<p class="x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_MsoNormal"><span style="font-family:"Agency FB",sans-serif; color:#1F4E79; background:white">Salam,</span><span style="font-size:10.0pt; font-family:"Agency FB",sans-serif; color:#1F4E79"><br>
<br>
</span><span style="font-family:"Agency FB",sans-serif; color:#1F4E79; background:white">Nunu Lestari</span><span style="font-size:10.0pt; font-family:"Agency FB",sans-serif; color:#1F4E79"><br>
</span><span style="font-family:"Agency FB",sans-serif; color:#1F4E79; background:white">Student Service Center</span></p>
<p class="x_MsoNormal"><span style="font-family:"Agency FB",sans-serif; color:#1F4E79; background:white">Binus University</span><span style="font-size:10.0pt; font-family:"Agency FB",sans-serif; color:#1F4E79"><br>
</span><span style="font-family:"Agency FB",sans-serif; color:#1F4E79; background:white">JL. Kebon Jeruk Raya No. 27 Jakarta Barat 11530</span><span style="font-size:10.0pt; font-family:"Agency FB",sans-serif; color:#1F4E79"><br>
</span><span style="font-family:"Agency FB",sans-serif; color:#1F4E79; background:white">Telp. 0215345830 ext. 1181/1182</span><span style="font-family:"Agency FB",sans-serif; color:#1F4E79"></span></p>
<p class="x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_MsoNormal"> </p>
<div>
<div style="border:none; border-top:solid #E1E1E1 1.0pt; padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="x_MsoNormal"><b>From:</b> ISAKA YOGA SANTOSO <<a href="mailto:isaka.santoso001@binus.ac.id">isaka.santoso001@binus.ac.id</a>>
<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, September 15, 2020 5:34 AM<br>
<b>To:</b> Help Desk <<a href="mailto:helpdesk@binus.edu">helpdesk@binus.edu</a>>;
<a href="mailto:student_service_center_kemanggisan@groups.binusnews.info">student_service_center_kemanggisan@groups.binusnews.info</a>; Lyn_Mhs17 <<a href="mailto:lyn_mhs17@binus.edu">lyn_mhs17@binus.edu</a>>; Lyn_Mhs06 <<a href="mailto:lyn_mhs06@binus.edu">lyn_mhs06@binus.edu</a>><br>
<b>Cc:</b> Lela Nurlaila <<a href="mailto:lnurlaila@binus.edu">lnurlaila@binus.edu</a>><br>
<b>Subject:</b> Permasalahan Kendala Error / Tidak Dapat Mengupload File Skripsi pada Upload Thesis File
</p>
</div>
</div>
<p class="x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_MsoNormal">Dear Student Service Center,</p>
<p class="x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_MsoNormal">Perkenalkan nama saya Isaka Yoga Santoso (2001617841), dalam hal ini saya mengalami kendala dan hambatan untuk mengupload berkas skripsi pada halaman
<a href="https://binusmaya.binus.ac.id/student/#/thesis/uploadThesisFile#form">https://binusmaya.binus.ac.id/student/#/thesis/uploadThesisFile#form</a> dimana berkas yang saya upload dan submit tidak dapat diprogress dan selalu mengalami page unresponsive kemudian
diminta untuk menunggu, namun tetap berkas tidak terupload. Sebelumnya saya telah menghubungi melalui CHAT WITH US pada Binus Maya, staff yang menyampaikan mengatakan bahwa Server Binus Maya sedang mengalami down. Oleh karenannya mengingat Deadline pengumpulan
Skripsi saya tertanggal 16 September 2020 saya hendak meminta bantuan untuk dibantu dalam mengupload berkas tersebut atau solusi lain yang dapat ditawarkan oleh Student Service Center (“<b>SSC</b>”). Berikut ini saya lampirkan data-data berkas Skripsi yang
telah siap Upload dan Bukti telah hambatan/kesulitan dalam mengupload.</p>
<p class="x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_MsoNormal">Demikian yang dapat saya sampaikan, saya mohon ada tindakan/tanggapan yang cepat oleh SSC mengingat deadline adalah Besok, 16 September 2020. Atas perhatian dan kerjasamanya saya ucapkan terima kasih.</p>
<p class="x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_MsoNormal">Salam Hormat,</p>
<p class="x_MsoNormal"> </p>
<p class="x_MsoNormal">Isaka Yoga Santoso</p>
</div>
</div>
</body>
</html>